Trước khi tạo tài khoản và tham gia cá cược tại danhngay, bạn cần đọc kỹ các điều khoản dưới đây. Đây là cơ sở pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa danhngay và toàn bộ người dùng.
Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
Danhngay hoạt động minh bạch với điều khoản rõ ràng, bảo vệ quyền lợi người chơi.
Để sử dụng dịch vụ tại danhngay, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
Danhngay có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Tài khoản không qua xác minh thành công có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục cần thiết.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại danhngay. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác hoặc dùng VPN để tạo thêm tài khoản – đều vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, kèm thu hồi số dư còn lại.
Người dùnghoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Danhngay khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai lớp nếu có. Mọi hành động thực hiện qua tài khoản của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện.
Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời các thông tin cá nhân khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến quá trình xác minh và rút tiền.
Danhngay hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm:
Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 ₫. Hạn mức tối đa theo từng phương thức có thể khác nhau và được hiển thị rõ trong giao diện nạp tiền. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các phương thức ví điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Danhngay có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh dấu hiệu bất thường.
Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp, nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Tất cả các cược đặt trên nền tảng danhngay đều phải tuân theo quy tắc trò chơi tương ứng được công bố trong từng mục. Một số nguyên tắc chung bao gồm:
Danhngay thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố tại trang Voucher. Một số quy định chung:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ danhngay:
Vi phạm bất kỳ điều nào ở trên có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
Danhngay cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chi tiết về cách thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu được quy định trong Chính sách bảo mật – tài liệu được xem là một phần không tách rời của các điều khoản này.
Danhngay cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn trong mọi trường hợp. Nền tảng không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của danhngay không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
Danhngay có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm điều khoản.
Danhngay có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, bạn có thể liên hệ danhngay qua:
Đội ngũ hỗ trợ của danhngay hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Không phải để hạn chế – mà để đảm bảo mọi người chơi đều được đối xử công bằng và an toàn.
Toàn bộ điều khoản được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn hay quy định mơ hồ gây bất lợi cho người chơi.
Hệ thống xác thực và mã hóa nhiều lớp đảm bảo thông tin cá nhân và số dư tài khoản của bạn luôn được bảo vệ tối đa.
Mọi khiếu nại được tiếp nhận và xử lý theo quy trình chuẩn, có ghi nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Tất cả giao dịch nạp rút qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam, được xử lý tự động và minh bạch qua lịch sử giao dịch trong tài khoản.
Danhngay hỗ trợ công cụ tự đặt giới hạn cược, tạm khóa tài khoản và truy cập tài nguyên hỗ trợ sức khỏe tâm lý nếu cần.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, giao dịch hay kỹ thuật bất kỳ lúc nào.
Trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch tại danhngay trên mọi thiết bị.
Danhngay – sân chơi giải trí trực tuyến được hàng trăm nghìn người Việt tin tưởng.
Bạn đã nắm rõ các quy định. Hãy tạo tài khoản ngay để khám phá hàng trăm kèo thể thao, Live Casino và Slots đang chờ bạn.
Còn thắc mắc? Xem Câu hỏi thường gặp hoặc ghé Trung tâm trợ giúp. Chơi có trách nhiệm tại trang này.